이 약관은 (주)아이앤티미디어랩 (이하 "회사" 또는 "서비스 제공자")이 제공하는 악성코드 검사/치료 프로그램 약손2.0 (이하 "백신프로그램")의 사용에 관하여 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항의 규정을 목적으로 한다.

"서비스"의 이용자 (이하 "이용자")는 본 서비스 약관의 내용을 주의깊게 읽어야 하며, 이용자는 "백신프로그램"을 설치시 서비스 이용약관의 '동의' 버튼을 클릭함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주한다.

본 약관은 "서비스 화면"을 통해 공지하거나 기타의 방법으로 "이용자"에게 공지함으로써 효력이 발생한다.

서비스 제공자는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다.

새로운 서비스가 출시될 경우 그 서비스는 별도의 명시된 설명이 없는 한, 본 약관에 따른다.

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래 소비자 보호지침 및 관련 법령 또는 상관례에 따른다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스제공자 : "서비스" 제공 및 프로그램의 개발과 운영, 관리를 담당하는 회사

서비스 : "서비스제공자"가 제공하는 악성코드 치료 프로그램을 이용하고 그에 따른 대가를 지불하는 서비스

"이용자"가 요금결제시 등록된 성명, 주민등록번호는 수정할 수 없다.

"서비스제공자"는 "이용자"의 개인정보를 제반 서비스 및 서비스 기능확대의 용도로만 수집, 이용한다.

"서비스제공자"는 "이용자"의 개인정보를 제반 서비스 및 서비스의 기능확대 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의없이 제3자에게 제공하지 않는다. 단 법령에서 정보의 공개를 요구하거나 법령에 의하여 정보의 제공이 가능한 경우에는 예외로 한다.

“서비스제공자”가 “이용자”로부터 동의를 받아야 하는 경우에는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제 3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제 16 조 제 3 항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지하며, “이용자”는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

“이용자”는 언제든지 “서비스제공자” 가 가지고 있는 해당 “이용자”의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, “서비스제공자”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무가 있다. “이용자”가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “서비스제공자”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않는다.

“서비스제공자” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기한다..

“서비스”는 “서비스제공자”의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있다.

“서비스제공자”가 정한 정기적인 점검이나 미리 공지된 서버증설 및 교체작업으로 인해 “서비스” 이용에 지장이 있는 경우

국가 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애나 보수 또는“서비스”이용의 폭주 등으로 정상적인“서비스”이용에 지장이 있는 경우

전기통신 사업법에 규정된 기간통신사업자가 서비스를 중지하거나 기간통신서비스 장애가 발생한 경우

“서비스제공자”가 통제할 수 없는 천재지변 등의 사유로 인하여 “서비스” 이용이 중단되어 사전에 통지할 수 없는 경우

"서비스"를 사용하기 위한 유료서비스 금액은 1개월(12,000원), 3개월(24,000원), 12개월(45,000원), 월자동결제(8,000) 이 있습니다. (표시된 금액은 VAT별도)

"이용자"는 1항의 요금정책에도 불구하고 할인 이벤트 기간에 한해 한시적으로 할인된 금액으로 "서비스"를 이용할 수 있으며, '월자동결제'의 경우 이벤트 기간이 종료 된 후에는 정상적으로 요금이 과금된다. 단, 이 경우에도 제 10조 '취소 및 환불 정책'에 따라 "이용자"는 언제든지 "서비스"의 해지 및 취소가 가능하다.

“이용자”는 본 “서비스”의 이용대금의 지급방법으로 “서비스제공자”가 제공하는 지급수단 중 하나를 선택할 수 있으며, 결제 지급수단은 휴대폰, ARS일반전화를 사용할 수 있다.

“이용자”가 대금 지급을 위하여 "서비스제공자"가 정한 결제방법 중 하나를 선택한 경우 “이용자”는 결제의 이행을 위하여 필요한 개인정보를 정확하게 입력하여야 합니다. "서비스제공자"는 “이용자”가 결제정보 등을 허위 또는 부정확하게 입력함으로 인하여 “이용자”에게 발생하는 손해에 대해 "서비스제공자"의 고의 또는 중과실이 없는 이상 책임을 부담하지 않는다.

무료이용자인 경우 해당 "서비스" 프로그램을 고객의 PC에서 삭제시킴으로서 "서비스"취소가 이루어지며, "유료이용자"의 경우 유료서비스 개시 후 계약의 해지 요청 시 결제 취소 및 잔여기간 사용요금 환불이 가능하다.

“유료이용자”가 월자동결제 서비스를 해지하고자 하는 경우, 결제 후 웹 페이지를 통해 월자동결제 해지 예약 신청 또는 월자동결제 서비스 개시 후 고객센터를 통해 월자동결제 취소 요청을 통해 해지할 수 있다.

단, 1개월 이상의 계속적 이용 계약의 소비자 귀책사유로 인한 계약 해지 요청 시, 해지 일까지의 이용일수에 해당하는 금액 및 총 요금의 10% 공제 후 환급 한다. 또한 계약 체결일 또는 서비스 이용 가능일로부터 7일 이내에 해지를 요구하는 경우 위약금 없이 이용일 수에 해당하는 금액만 공제하고 환급 한다. 만약, 월자동결제 서비스 “유료이용자”가 정상적으로 월자동결제 서비스 해지 신청을 하였음에도 불구하고, “서비스제공자”의 과실로 요금이 청구된 경우, “서비스제공자“ 는 해당 “유료이용자” 의 통신사 이용요금에 포함된 “서비스” 이용요금 명목의 부가이용요금 납입영수증을 확인 후 환불절차에 따라 환불하도록 한다.

취소 및 환불이 발생한 이후부터는 월자동결제도 역시 자동 해지된다.

환불은 “서비스제공자“ 에게 환불 대상자가 결제한 금액이 실제로 입금된 이후에 가능하며, 환불 대상자는 “서비스제공자“가 안내하는 별도의 환불 절차를 준수하여야 한다.

“이용자”가 “서비스”를 이용함에 있어 이용 개시 후, 일정기간이 경과한 시점에서 이용계약의 해지를 신청하는 경우 잔여기간 사용요금을 환불해 드림을 원칙으로 한다.

“이용자”가 “서비스”를 중도해지 시 기 과금된 금액은 결제일로부터 해지일까지 이용금액(실거래가)을 기준으로 일수 계산하여 남은 잔여일의 잔여금액을 환불처리 한다.

제 1 항 내지 제 2 항의 규정에도 불구하고 제8조의 사유로 인한 장애기간은 해지 일까지의 사용일수에 포함되지 않습니다. 다만 그 장애가 “이용자”의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니한다.

환불 및 해지신청 방법은 아래와 같다.

“서비스제공자” 홈페이지(http://www.yacson.co.kr)의 메뉴에서 결제해지 메뉴를 통해 신청하거나 고객센터(전화 1544-3045)로 전화신청도 가능하다.

또는 “서비스제공자”의 메일(infodesk@yacson.co.kr)로 환불 또는 해지사유를 기재하여 보내주면 이를 반영하도록 한다.

"회사"는 "이용자"가 신청한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 사용할 수 있도록 하여야 한다.

"회사"는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구하여야 한다.

"이용자"는 서비스 이용 신청 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 정보를 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없고, 그로 인하여 손해 발생시 손해에 대한 배상을 하여야 한다.

"이용자"는 "회사"의 사전 승낙없이 프로그램을 이용한 영업행위를 할 수 없으며, 이러한 행위로 인하여 발생한 결과에 대해서는 "회사"가 책임지지 않는다.

"회사"는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률' 상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 정한 '개인정보보호지침'을 준수한다. 악성코드의 신고 접수 시 아래와 같은 정보가 "서비스" 서버로 전송되며 본 정보는 악성코드 치료를 위한 용도 이외에 다른 용도로 사용되지 않음을 고지한다.

(1) 서비스 프로그램 버전
(2) PC 시간
(3) OS 버전
(4) IE 버전
(5) 주요 폴더 경로
(6) 사용자 물리적 어드레스 주소
(7) boot.ini 정보
(8) 서비스 정보
(9) 윈도우 시작 시 실행과 관련된 파일 및 레지스트리 정보
(10) 윈도우 로그온 시 실행과 관련된 파일 및 레지스트리 정보
(11) Winlogon Notify 등록 정보
(12) Shell 관련 레지스트리 정보
(13) LSP 정보
(14) Internet Explorer 설정 정보(BHO, Toolbar, Extension 등)
(15) Hosts 정보
(16) Downloaded Program Files 정보
(17) 최근 1달간 등록된 CLSID 목록 정보
(18) 주요 부분에 최근 1달간 생성된 URL, LNK 파일 목록 정보
(19) 주요 부분에 최근 1달간 생성된 시스템 파일 및 일반 파일 목록 정보
(20) 시스템 후킹 정보 (MSR, IDT, IRP, SDT, NTDLL 등)
(21) 로드된 드라이버 정보
(22) 실행 프로세스 및 모듈, 핸들 정보

"회사"의 서면승인 없이 프로그램의 내용을 수정, 변경할 수 없다. 또한 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 디어셈블 등 본래의 목적에 벗어난 변형, 소스코드 분석등을 할 수 없다. 이를 위반할 경우 지적재산권 침해 행위로 간주되어 관련법의 처벌을 받을 수 있다.

본 "서비스"에서 얻은 정보를 "서비스제공자"의 사전승낙 없이 복제 및 변경하여 출판 및 방송등에 사용하거나 타인에게 제공할 수 없다.

“서비스제공자”가 제공하는 “서비스”의 소프트웨어, 부속파일, 데이터 및 기타의 자료들은 결함이 없음을 보증한다. 단, "이용자"의 부주의로 인한 결함은 “서비스제공자”가 보증을 할 수 없다.

“서비스제공자”는 관련 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 지적재산권 또는 비침해성에 대한 묵시적 보증 등을 포함하여 명시적 또는 묵시적인 모든 보증을 배제한다.

“서비스제공자”는 “서비스”의 기능이 “이용자”의 요구사항을 충족시키거나 “서비스”의 사용 시 컴퓨터의 사용에 일시적인 간섭이나 오류가 발생하지 않을 것을 보증하지 않는다.

“서비스제공자”는 “서비스” 개시 이후에 제조된 컴퓨터 하드웨어와 컴퓨터 운영체제의 변경에 대해 책임지지 않는다. 또한 “서비스제공자”는 “서비스” 개시 이후 발견된 신종 악성코드로 인하여 “이용자”가 피해를 입는 경우 그 피해에 대하여 책임지지 않는다.

“서비스제공자”가 부담하는 책임은 “서비스제공자”의 고의가 없는 한 “이용자”가 “서비스”를 사용하기 위하여 실제로 지급한 금액을 초과하지 아니한다.

다만, 프로그램의 오류나 기능미비로 인해 회원의 피해가 발생하는 경우에는 일체 환불 조치를 할 것이며, 프로그램 설치로 인해 PC가 오작동 또는 고장과 같은 문제가 발생한 것이 명백히 규명될 경우에는 PC 포맷에 따른 비용 일체를 지불하기로 한다.

회원이 본 약관의 규정을 위반함으로써 '서비스제공자'에게 손해가 발생한 경우 본 약관을 위반한 회원은 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 만약 타인에게 손해가 발생했다면 '서비스제공자'를 이 손해로부터 전부 면책시켜야 한다.

손해배상의 청구

"서비스제공자"는 "이용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상하기 위하여 최선을 다한다